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País / Región |
Costo de envío |
Envío gratis |
Tiempo de entrega |
Estados Unidos |
$14.99 |
Superior a $150 |
4-6 días hábiles |
Colombia |
COP 16,500 |
Superior a COP 200,000 |
3-7 días hábiles |
América Latina |
USD 19.99 |
Superior a USD 70 |
2-5 días hábiles |
Reino Unido | €12,99 | Superior a €150 | 4-6 días hábiles |
Netherlands |
€9,99 |
Superior a €150 |
4-6 días hábiles |
Belgium |
€9,99 |
Superior a €150 |
4-6 días hábiles |
Germany |
€9,99 |
Superior a €150 |
4-6 días hábiles |
France |
€9,99 |
Superior a €150 |
4-6 días hábiles |
España |
€9,99 |
Superior a €150 |
4-6 días hábiles |
Italy |
€9,99 |
Superior a €150 |
4-6 días hábiles |
Austria |
€9,99 |
Superior a €150 |
4-6 días hábiles |
Poland |
€9,99 |
Superior a €150 |
4-6 días hábiles |
Portugal |
€9,99 | Superior a €150 | 4-6 días hábiles |
Switzerland |
€15,99 | Superior a €150 | 5-7 días hábiles |
Resto de Europa |
€12,99 |
Superior a €150 |
5-7 días hábiles |
Medio Oriente |
USD 19,99 |
Superior a USD 150 |
5-7 días hábiles |
Asia |
USD 19,99 |
Superior a USD 150 |
6-8 días hábiles |
Australia & New Zealand |
USD 19,99 |
Superior a USD 150 |
6-8 días hábiles |
Resto del mundo |
USD 19,99 |
Superior a USD 150 |
3-9 días hábiles |
Por favor, ten en cuenta que durante los períodos promocionales, los tiempos de procesamiento y envío de pedidos pueden aumentar debido al alto volumen de pedidos.
Calma solo realiza envíos en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo los días festivos en Colombia). Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán el siguiente día hábil.
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